新創事業為何如此艱難?
經濟部中小企業處提供數據：創業一年內就倒閉的機率高達90%，而存活下來的10%中，又有90%會在五年內倒閉。為何做產品那麼難? 有沒有一個框架能遵循，降低風險，精實創業是一個可以參考的方法論
精實計畫淬鍊成三個步驟
- 文件化你的初始計畫
- 識別風險
- 有系統的試驗計劃
新創會失敗在於跟顧客脫鉤，落於太自我的創新上，直接「走出辦公室」跟顧客面對面吧
精實畫布收斂想法
先寫下願景，譬如阿里巴巴「讓天下沒有難做的生意」、馬斯克「讓人人都可上月球」，沒有願景則無法往下細拆策略目標 精實畫布是一個迅速、簡明、具可攜性的方式，用來產出「商業模式」
圖片來源：https://ryanisagoodguy.blogspot.com/2016/03/lean-canvas.html
Step 1~2 — 問題與顧客區隔
列出三項痛點，並目前這些痛點有何既有替代方案，識別哪些人會接觸到此服務，並試著專注於可能的早期採用者，主流顧客在早期產品通常無法滿足
Step 3 — 獨特價值主張
「銷售」是一種對話，不管什麼身分.職位其實都是在做銷售 e.g 面試過程其實就是在銷售給面試官；而面試官其實在銷售給優秀人才。擬定好故事，從問題出發，擬定好如何在30秒內闡述獨特主張
Step 4 — 解決方案
針對問題，「草擬」解決方案，為何是草擬？因為會隨著市場變化或經實驗及訪談，會重新排序優先順序，甚至會被新問題取代
Step 5 — 通路
無法建立接觸「足夠」顧客的途徑，是初期創業失敗的原因，個人認為2C早期應至少接觸上百位顧客，2B需找出2~3個指標客戶。
免費的最貴，本書作者 Eric Ries 以他這本書為例實踐精實創業，他一天花5塊錢美金，以每次點擊 5 分錢的成本吸引 100 次點擊
通道要Pull (SEO.Blog…) or Push (活動.電話行銷…)，作為學習，直接銷售最有效；作為營利，直接銷售超過你的薪資整體薪酬才有意義
避免太早建立策略型夥伴，同理銷售人員只能執行你的計劃，非建立計畫。故初期一定得親自販售你的產品 病毒式行銷前提是產品「值得」這樣做
Step 6~7 — 收益來源 & 成本結構
思考定價策略：成本導向、競爭導向、需求導向、差異訂價法、特殊的訂價法(SaaS產品定價)…
成本如何擬定：
- 訪談30–50顧客將耗費多少成本
- 開發MVP將耗費多少成本 (e.g 員工薪資 x 1.6 ~2.0倍)
- 固定成本(薪資…等).變動成本(雲端費用…等)
Step 8 — 關鍵指標
- 顧客獲取
- 顧客啟用
- 顧客續約
- 收益
- 轉介
延伸閱讀：從 AARRR 模型幫助對焦商業目標與設計策略
## Step 9 — 不公平競爭優勢
不公平競爭優勢代表無法讓人複製( Copy-Cat)的東西，可以往建立生態系為目標，當個有影響力的公司.產品，可往以下幾個面向思考：掌握內幕訊息、建立強力團隊、打造個人品牌、社群機制、既有顧客數、指標客戶
辨識風險，降低風險
產品風險 (Product Risk) 如何降低產品風險：確認有值得解決問題，定義最小的可能解決方案，小規模驗證MVP、大規模驗證
顧問風險 (Customer Risk) 顧客風險：識別誰有痛苦，早期採用者，推播式通道，逐步擴產Pull通道
市場風險 (Market Risk) 市場風險：識別競業．口頭訪談測試定價，客戶行為測試定價，最佳化成本結構，讓商業模式有效運作
## 價值交付循環 擬定畫布完，開始做實驗，可用以下循環做產品的持續交付
圖片來源: https://novapoints.com/2017/10/27/summary-of-eric-ries-the-startup-way/
點子 - 做可行性的假設 避免太含糊的假設，避免太含糊地假設：e.g 做一個「好銷售」的功能，但如何定義「好銷售」
可利用下列公式來擬訂假設
可否證的假設 = [具體的可重複動作] 將 [預期的可量測結果]
一篇部落格文章可驅使 100 個人註冊
組織團隊 - 建立與開發產品 打破職責與部門標籤，可分為問題團隊.解決方案團隊即可，盡可能從最小團隊開始，約 2~3 人，其中三個必要功能：開發.設計.行銷。早期初創產品避免外包，因會限制快速反覆迭代與經學習的能力
測量 - 定性&定量
如果有許多不確定性存在，不須用大量資料來讓不確定性降低，但有許多確定性存在，需要用大量資料讓不確定性顯著降低。譬如訪談5個都不可行，那也不用堅持此商業模式，該改變方向，累積到一定的認可，得用大量的資料來與關鍵指標做驗證
測量 - 訪談 「走出辦公室」為精實創業的重點，一定要跟客戶面對面，避免用問卷調查或焦點團體法。問卷調查時常會引導顧客進你預設的假設，焦點訪談法會移轉到群體思維，無法挖掘顧客內心真正的需求。
別問顧客要什麼，要評估他們現行做什麼
小節
我一直覺得創業家需要很大的勇氣，24小時都會陷入於如何讓產品更好，腦袋一直想著又燒多少錢，回歸到員工應該都要有創業的思維，如何避免浪費，自己對公司/產品帶來的價值是什麼，透過方法論是一個不錯的方式，精實創業這本書提供了一個很好的框架來遵循，但任何方法論運用需先清楚理解，不應該被方法論綁死，將「原則」跟「戰略」分開。「原則」引導你做什麼； 「戰略」告訴你如何做